Sejarah Call Center Lion Air Indonesia
Call center Lion Air didirikan pada tahun 2005 dengan tujuan untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih baik dan mudah diakses. Sejak saat itu, call center Lion Air telah berkembang menjadi salah satu layanan pelanggan yang paling efektif dan efisien di industri penerbangan Indonesia.
Call center Lion Air menyediakan layanan 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk membantu pelanggan dalam mengatur pemesanan tiket, konfirmasi penerbangan, dan pertanyaan lain yang diperlukan.
Pada awalnya, layanan call center Lion Air hanya tersedia melalui telepon, tetapi seiring berkembangnya teknologi, call center Lion Air juga menyediakan layanan melalui email, media sosial, dan aplikasi mobile. Layanan ini memudahkan pelanggan untuk mengakses layanan call center Lion Air kapan saja dan di mana saja.
Selain itu, call center Lion Air juga telah melakukan kerja sama dengan beberapa mitra seperti travel agent, bank, dan perusahaan lainnya untuk memberikan layanan yang lebih luas dan mudah diakses bagi pelanggan.
Layanan WhatsApp 24 Jam dan Call Center BCA
Jika Anda membutuhkan bantuan, nomor
BCA yang dapat dihubungi adalah 1500888. Layanan ini tersedia sepanjang hari untuk berbagai keperluan, seperti informasi rekening, transaksi, bantuan teknis, hingga layanan pengaduan.
Caranya hanya perlu menelepon dan berbicara langsung dengan customer service yang siap membantu laporan yang diberikan.
BCA juga terdapat VIRA atau virtual assistant yang memberikan informasi dan promo BCA melalui layanan chat. Anda bisa mengakses VIRA dengan mengirim pesan ke akun resmi WhatsApp Bank BCA di nomor "0811-1500-998".
Melalui VIRA, seseorang dapat memperoleh informasi mengenai promo, lokasi cabang dan ATM terdekat, pengajuan kartu kredit, FAQ, pembelian asuransi, serta berbicara langsung dengan Customer Service (CS) Halo BCA.
Dengan adanya layanan tersebut, nasabah BCA dapat merasa tenang karena bantuan selalu tersedia, saat dibutuhkan. Jangan lupa untuk mencatat nomor-nomor tersebut agar selalu siap diakses jika ada keperluan perbankan yang mendesak. (
Silakan isi data diri berikut. Jika memenuhi syarat, Call Center 188 akan menghubungi Anda.
Layanan ojek online hadir untuk memudahkan akses transportasi. Grab menjadi salah satu perusahaan terkemuka yang menjanjikan dan punya banyak layanan.
Tidak sedikit yang bertanya apakah grab 24 jam atau memiliki jam operasional khusus? Pasalnya ada beberapa pengguna yang mungkin kesulitan untuk mengakses layanannya di jam tertentu.
Kamu yang merupakan pengguna layanan Grab harus tahu akan hal ini. Supaya tidak salah ketika ingin mengakses layanannya.
Hubungi Call Center DBS Offline
Terakhir, cara menghubungi call center DBS adalah dengan mendatangi langsung kantor cabang Bank DBS terdekat. Pastikan kamu datang di hari kerja karena layanannya hanya dibuka di hari kerja. Terdapat 44 kantor cabang Bank DBS yang tersebar di 12 kota besar di Indonesia.
Jangan lupa membawa dokumen yang diperlukan. Biasanya dalam pengajuan komplain dokumen yang perlu dibawa adalah KTP, NPWP, buku rekening, kartu ATM atau kartu kredit. Setelah sampai di kantor cabang, Sampaikan keperluan kamu ke petugas keamanan yang akan membantu kamu mendapatkan nomor antrean customer service.
Hubungi Call Center DBS melalui Akun Sosial Media
Selain menggunakan customer center, kamu juga bisa menghubungi call center DBS melalui akun sosial media mereka loh. Dengan menggunakan sosial media, kamu tidak memerlukan biaya pulsa dan bisa menyampaikan keluhan kapan saja.
Bagi pengguna Twitter yang ingin menanyakan informasi atau menyampaikan keluhan bisa langsung mention @dbs_care. Untuk pengguna Instagram bisa langsung DM ke @dbs.id. Admin akun official DBS bank Indonesia sangat responsif. Dalam laman sosial media DBS bank pun aktif memberikan informasi produk dan promosi untuk para nasabahnya. Bila kamu tidak punya akun sosial media, kamu juga bisa hubungi Expert MoneyDuck melalui Konsultasi Gratis.
Baca Juga: Pinjaman DBS Bisa Ajukan Hingga Ratusan Juta, Bunga Rendah!
Biaya Pulsa Hubungi Call Center DBS
Untuk menghubungi call center DBS tentunya kena biaya pulsa. Besarnya biaya pulsa ini tergantung dengan provider yang kamu gunakan. Misalkan saja Simpati. Jika kamu pengguna provider Simpati dan ingin menghubungi call center DBS, pulsa yang akan terpotong adalah Rp1.800 per menit. Jadi, pastikan kamu memiliki pulsa yang cukup ya, agar komunikasi tidak terputus di tengah-tengah.
Ketahui Tentang DBS Bank Indonesia
Sebelum kamu mengetahui bagaimana cara mengakses layanan call center DBS, kamu perlu mengetahui sekilas sejarah tentang DBS Bank Indonesia. DBS bank Indonesia berdiri sejak 1989. Sebelumnya DBS Bank Indonesia menggunakan nama PT Bank Mitsubishi Buana. Perusahaan ini merupakan joint-venture antara The Mitsubishi Bank LTD dan PT Bank Buana Indonesia.
Pada 1997, DBS Bank LTD mengambil saham PT Mitsubishi Buana dan berubah nama menjadi PT Bank DBS Buana. Kemudian pada 2000 PT Bank Buana melepaskan sahamnya sehingga DBS Bank berganti nama menjadi PT Bank DBS Indonesia
DBS Bank sendiri merupakan singkatan dari The Development Bank of Singapore. Nama ini diperkenalkan pada 2003 setelah DBS berganti fungsi dari Lembaga Pembiayaan yang dipimpin oleh pemerintah Singapura menjadi bank daerah.
DBS Bank memiliki banyak penghargaan. Salah satunya adalah dinobatkan sebagai Best Wealth Manager In Indonesia oleh The Asset. Tidak hanya itu DBS Bank juga diakui sebagai Best Foreign Exchange Bank In Indonesia versi Global Finance. DBS Bank juga mendapat predikat sangat baik untuk aset Rp50 triliun sampai di bawah Rp100 triliun.
Baca Juga: Ajukan Tabungan DBS, Raih Banyak Untung dan Bunga Menarik
Mengenal Tarif Grab untuk Setiap Layanan
Mengingat layanannya tersedia selama 24 jam, bukan berarti tarif yang harus kamu bayar sama semua. Pasalnya Grab memberlakukan tarif yang berbeda-beda untuk setiap jam.
Jadi bukan hanya jarak yang menentukan tarif tetapi juga jam. Tidak heran jika kamu mengecek tarif Grab dengan jarak yang sama pada pukul 2 siang dan 2 malam pasti akan berbeda.
Ada beberapa hal yang bisa diperhatikan dalam pemberlakuan tarif yaitu sebagai berikut:
Waktu pagi yang dimaksudkan oleh Grab adalah pada pukul 5 pagi sampai dengan 9 pagi lagi. Tarifnya adalah meningkat Rp2.500 dari tarif minimum atau tarif di luar jam sibuk.
Biaya tambahan ini akan berlaku otomatis ketika jam sudah menunjukkan pukul 5 hingga 9 pagi. Biasanya pada waktu ini banyak orang menggunakan Grab untuk berangkat kerja.
Ada juga jam sibuk sore yang biasa meningkatkan tarif yaitu pada pukul 4 sore sampai dengan 8 malam. Kamu juga akan dikenakan kenaikan tarif yang sama yaitu Rp2.500.
Kenaikan ini juga bekerja secara otomatis pada aplikasi Grab yang kamu gunakan. Jadi siap-siap saja kamu akan membayar tarif yang meningkat.
Merupakan tarif minimal yang ada di luar kedua jam tadi. Kamu hanya akan dikenakan tarif sebesar Rp5.000 untuk jaraknya pun menyesuaikan.
Tidak ada tambahan biaya lagi yang harus kamu bayarkan ke Grab jika kamu memilih menggunakan layanannya di jam ini.
Kamu yang belum terbiasa dengan aplikasi Grab mungkin penasaran dengan apa saja jenis layanan yang mereka sediakan.
Berikut ini beberapa jenis layanan yang sudah disediakan oleh Grab.
Layanan ojek motor online yang disediakan oleh Grab di mana kamu bisa memesan ojek motor dengan tujuan ke mana saja selama masih dalam satu kota.
Kamu tinggal menggunakan aplikasinya untuk mengakses layanan dan jauh dekat lokasi.
Layanan ojek mobil online yang bisa kamu dapatkan dengan cara pemesanan yang sama seperti Grab Bike.
Satu mobil bisa mengangkut penumpang dari 4 sampai 5 orang tergantung dengan mobil yang didapatkan.
Layanan pengantaran paket untuk dalam kota. Kamu bisa mendapatkan layanan ini dengan sangat cepat dan mempermudah akses bisnis.
Banyak yang memanfaatkan layanan Grab ini untuk mempermudah operasional bisnis. Jenis Grab Express juga cukup banyak, bisa kamu cek di aplikasinya.
Satu lagi layanan yang cukup banyak digunakan yaitu layanan ojek untuk makanan. Kamu bisa langsung memesan melalui merchant yang sudah berafiliasi di aplikasinya.
Tinggal pilih saja maka ojek motor Grab akan mengantarkannya ke lokasi.
Tidak sedikit juga yang masih memiliki banyak pertanyaan soal Grab. Kamu yang menjadi salah satunya bisa mengecek pertanyaan dan jawabannya berikut ini.
Apa Itu Pemberitahuan IVR Call Center DBS?
IVR adalah singkatan dari Interactive Voice Response. Biasanya kamu akan mendengar pemberitahuan IVR ini jika salah melakukan panggilan. Begitupun dengan nomor call center DBS. Nomor-nomor call center hanya bisa menerima panggilan bukan untuk menelpon nasabah.
Jadi ketika kamu menghubungi salah satu nomor call center, contohnya 08041500327. Kamu akan mendengar pemberitahuan IVR yang berbunyi “Anda terhubung dengan DBSI Customer Centre. Harap diingat bahwa nomor ini hanya untuk menerima telepon dan bukan untuk menelepon nasabah”.
Layanan Call Center Lion Air
Call center Lion Air menyediakan beragam layanan yang dapat membantu pelanggan dalam mengatur penerbangannya. Layanan utama yang ditawarkan oleh call center Lion Air adalah layanan reservasi dan pembelian tiket. Pelanggan dapat memesan tiket penerbangan dengan mudah melalui call center Lion Air dengan memilih rute penerbangan yang diinginkan dan melakukan pembayaran melalui beragam metode yang tersedia.
Selain itu, call center Lion Air juga menyediakan layanan konfirmasi dan pembatalan penerbangan. Pelanggan dapat mengecek status penerbangan dan melakukan perubahan jadwal penerbangan jika diperlukan. Layanan ini sangat berguna bagi pelanggan yang memiliki jadwal yang padat dan sering berubah.
Call center Lion Air juga menyediakan layanan informasi harga dan rute penerbangan. Pelanggan dapat mengetahui harga tiket penerbangan dan rute penerbangan yang tersedia melalui call center Lion Air. Selain itu, call center Lion Air juga menyediakan layanan lain seperti reklamasi, penukaran tiket, dan layanan VIP yang ditujukan bagi pelanggan yang menginginkan layanan yang lebih eksklusif.
Akses Call Center DBS melalui DBSI Customer Center
Cara pertama menghubungi call center DBS adalah dengan menghubungi customer center DBS Bank. Ada dua nomor yang bisa kamu hubungi, yaitu 08041500327 untuk wilayah Indonesia. Atau kamu bisa menghubungi +622129852888 jika kamu berada di luar negeri.
Untuk nomor call center DBS +622129852888 (layanan luar negeri) hanya melayani pelanggan di hari Senin-Jumat, pukul 09.00 WIB hingga 17.00 WIB. Untuk nasabah DBS Treasures dan Trasure Private Client dapat menghubungi nomor 1500327 atau Relationship Manager masing-masing. Customer center Bank DBS menyediakan dua layanan bahasa, yaitu Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
Ada beberapa layanan yang bisa kamu dapat melalui call center DBS. Jika kartu kamu hilang, kamu bisa menghubungi call center DBS untuk memblokir kartu agar tidak disalahgunakan. Caranya, setelah tersambung dengan layanan telepon, kamu bisa memilih bahasa, lalu tekan 1 untuk layanan kartu. Kemudian masukan nomor kartu kredit/cashline/rekening kemudian akhiri dengan tanda pagar.
Untuk pengguna Digibank juga bisa menyampaikan keluhan atau menanyakan informasi melalui call center DBS, loh. Digibank sendiri adalah layanan perbankan berbasis aplikasi. Dengan aplikasi tersebut kamu dapat membuat rekening Bank DBS dan melakukan berbagai transaksi. Untuk bisa menggunakan layanan call center DBS, kamu bisa menghubungi nomor yang sama. Kemudian setelah memilih bahasa, tekan 3.
Kamu juga bisa menanyakan dan menyampaikan keluhan secara langsung kepada customer service officer. Ada dua cara untuk terhubung dengan customer service officer DBS. Pertama adalah tekan 1 untuk informasi dan keluhan seputar kartu kredit atau cashline. Kedua, tekan 2 untuk informasi dan keluhan seputar pinjaman. Cukup mudah bukan?
Baca Juga: Cara Tukar Poin Rewards DBS, Mudah dan Banyak Untung
